Você aprenderá sobre o mercado da moda, como implantar um e-Commerce, fatores que influenciam a compra, marketplace, gestão de estoques, relacionamento com o cliente e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
1 – Evolução do mercado
2 – Entidades de apoio
3 – Tipos e segmentos de produtos
4 – O que é um negócio on-line?
5 – Modelos de negócios on-line
6 – Desafios do negócio on-line
7 – Primeiros passos
8 – O que avaliar?
9 – Tipos de e-Commerce
10 – Fatores que influenciam a compra
11 – Barreiras para o consumo on-line
12 – Informações ao consumidor
13 – Plataformas prontas
14 – Marketplace
15 – Catálogos virtuais
16 – Formas de pagamento no e-Commerce
17 – O que são pagamentos caucionados?
18 – Estratégias de pagamento on-line
19 – Aquisição e demanda de produtos
20 – Gestão dos estoques on-line
21 – Políticas de entrega
22 – Principais canais de distribuição
23 – Políticas de devolução on-line
24 – Ferramentas de apoio à distribuição
25 – Características dos tipos de varejo
26 – Gerenciando a integração
27 – Problemas na integração
28 – Analisando o fluxo de pedidos
29 – O que deve ser gerenciado?
30 – Tarefas e rotinas na gestão
31 – Coletando dados do mercado
32 – Gestão da informação da moda
33 – Inteligência Artificial
34 – Canais de comunicação on-line
35 – Relacionamento no e-Commerce
36 – Gestão do cliente no e-Commerce
37 – Virtualização das vendas
38 – Tecnologias
39 – Tendências da moda
Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de Marketing, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.
Para se inscrever em um curso, basta visitar a página do curso desejado e seguir as instruções de inscrição. Caso tenha dúvidas, entre em contato via WhatsApp.
A duração dos cursos varia, mas a maioria é projetada para ser concluída em um determinado número de semanas. As informações específicas sobre a duração podem ser encontradas na página de cada curso.
Sim, a plataforma oferece acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você estude no seu próprio ritmo e em horários convenientes para você.
Sim, nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre o conteúdo do curso ou encontrar problemas técnicos, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp.
Sim, nossa plataforma é otimizada para dispositivos móveis. Você pode acessar os cursos tanto em smartphones quanto em tablets.
Não há um prazo estrito para concluir os cursos. Você pode aprender no seu próprio ritmo. No entanto, alguns cursos podem ter prazos para avaliações ou projetos específicos.
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Asaas, através de uma transação criptografada com 128 bits.
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